Algemene voorwaarden Natuurvoeding Doorn

Indien u bij ons bestelt, gaat u akkoord met de door ons gehanteerde verkoopvoorwaarden.

Artikelen

De gebruikte afbeeldingen zijn ter illustratie. Kleur van de geleverde artikelen zou enigszins kunnen afwijken.

Prijzen

Alle genoemde prijzen op onze site zijn in euro, inclusief BTW.

Bestelling

Bestellen van artikelen geschiedt via de automatische verwerking op onze site. Na het invullen van uw gegevens ontvangt u een orderbevestiging op het door u opgegeven e-mailadres.

Factuur

De orderbevestiging die u ontvangt na het plaatsen van een bestelling is uw factuur.

Reservering bestelling

Voor de door u bestelde artikelen, geselecteerd op verzenden, worden vanaf het moment van bestelling en betaling tot het moment van verzending voor u gereserveerd in ons magazijn. Bestellingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst.

Voor de door u bestelde artikelen, geselecteerd op afhaal, worden vanaf het moment van bestelling en betaling 30 dagen voor u gereserveerd in ons magazijn.

De door u bestelde verswaar worden vanaf het aangegeven afhaal moment maximaal nog drie dagen voor u gereserveerd.

Betaling

Betaling dient altijd van tevoren te geschieden middels de geïntegreerde betaalopties op de webshop.

Verzending

Na ontvangst van uw betaling gaan wij over tot verzending van de door u bestelde artikelen. Hierop zijn geen uitzonderingen mogelijk. Verzending geschiedt uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Als de levertijd onverhoopt langer in beslag gaat nemen, krijgt u hier tijdig bericht van.

Onze pakketten worden bezorgd door DPD. Derhalve zijn de bezorgingsvoorwaarden van DPD van toepassing.

Niet tevreden: geld terug. 14 dagen bedenktijd.

U heeft het recht om zonder opgave van redenen de door u ontvangen artikelen in de originele verpakking binnen 14 dagen terug te zenden.

Dit geldt niet voor speciaal op maat gemaakte artikelen, voor artikelen die gebruikt zijn en voor verswaar.

Actie producten zijn niet voor retourzending.

Terugbetaling

Bij retourzending krijgt u uw aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst teruggestort op uw bankrekening. Indien er onzerzijds een ernstig vermoeden van gebruik van de door u teruggestuurde artikelen bestaat, behouden wij ons het recht voor om niet, of slechts ten dele, uw aankoopbedrag terug te storten.

Privacy

Klantgegevens worden uitsluitend intern gebruikt ten behoeve van de afhandeling van een bestelling. Klantgegevens worden nooit ter beschikking gesteld aan derden.

Contact

Contact met Natuurvoeding Doorn verloopt per e-mail en/of telefoon.

Algemeen

Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.